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Registro de auditoría: por qué registrar incluso las visualizaciones

7 oct 2026 · CicloDoc

AuditoriaComplianceSegurança

Saber quién modificó un registro es lo mínimo. En entornos regulados, saber quién vio un dato es igual de importante.

En muchos sistemas, la "auditoría" se reduce a un campo modificado por. Eso no basta cuando el auditor pregunta: ¿quién tuvo acceso a esta información, y cuándo?

Lo que registra un buen registro de auditoría

  • Accesos: inicios y cierres de sesión e intentos fallidos
  • Visualizaciones: quién abrió cada proyecto, ticket o informe
  • Cambios: el valor antes y después
  • Contexto: fecha y hora, IP y navegador

Inmutable por defecto

Un registro que se puede editar no prueba nada. En CicloDoc, los registros de auditoría son solo de inserción: la propia base de datos rechaza modificaciones y eliminaciones.

Transparencia con el soporte

Cuando nuestro equipo abre uno de tus tickets, eso también aparece en tu registro de auditoría. Siempre sabes quién accedió a qué — incluidos nosotros.

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